מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20.12.2024

מידע אישי שאנו אוספים

פרטים מזהים

1. במסגרת השימוש בשירותי האתר והחברה, תתבקשו למסור פרטים מזהים על מנת להשלים את תהליך ההזמנה. פרטים אלה כוללים, בין היתר, את שמכם, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון, כתובת המגורים ותמונות שאתם מעלים לצורך עיצוב הבובות. אינכם מחויבים להזין פרטים אלו, אך אי הזנתם תמנע מכם גישה לשירותים מסוימים באתר.

תמונות והנחיות לעיצוב

2. האתר אוסף תמונות והנחיות עיצוב שאתם מעלים לצורך עיצוב הבובות. תמונות אלו נשמרות במאגרי המידע של החברה ומשמשות אך ורק לצורך עיבוד הזמנותיכם.

איסוף פרטים נוספים לצורך אישור עסקת אשראי

3. חברת הסליקה ו/או חברות האשראי עמן אנו עובדים עשויות לדרוש פרטים נוספים אודות זהותכם לצורך אישור העסקה. פרטים אלו אינם נשמרים במאגרי החברה וחלים עליהם תנאי הפרטיות של חברות הסליקה והאשראי.

שימוש בקוקיות ובטכנולוגיות מעקב

4. האתר משתמש בטכנולוגיות שונות, כגון Cookies, לצורך מעקב אחר פעילותכם באתר ושיפור השירותים הניתנים בו. בין היתר, אנו עושים שימוש בכלים הבאים:

בהסכמתכם לשימוש באתר, אתם מאשרים את השימוש בטכנולוגיות אלו.

השימוש במידע

מטרות השימוש במידע האישי

5. אנו משתמשים במידע שמסרתם עבור המטרות הבאות:

  • ביצוע ההזמנה, קבלת התמונות, עיצוב הבובות ושליחתן אליכם.
  • מתן תמיכה וטיפול בבקשות או בתלונות.
  • שיפור השירותים והמוצרים באתר.
  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.
  • התאמת תכנים ושיווק מותאם אישית.

יצירת קשר והסרה מרשימת התפוצה

6. יצירת קשר יכולה להתבצע במייל, סמס או וואטסאפ, בכפוף להסכמתכם. להסרה מרשימת התפוצה, ניתן לפנות לכתובת support@pictodoll.co.il. ההסרה תתבצע תוך 72 שעות.

זכויות המשתמש

עיון, תיקון ומחיקה של מידע

7. המשתמש רשאי לעיין במידע האישי שמחזיקה החברה, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף לדרישות החוק. בקשות אלו ניתן לשלוח לכתובת support@pictodoll.co.il.

אבטחת מידע

8. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים לצורך הגנה על המידע האישי שלכם. עם זאת, מאגרי מידע עשויים להיות חשופים לפריצות, והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה. המשתמש מתבקש לנקוט באמצעי זהירות אישיים, כגון שימוש בסיסמאות חזקות ועדכון תוכנה.

שימוש במדיה חברתית

9. תיוג עמודי החברה במדיה החברתית מהווה הסכמה לשימוש בתכנים לצרכי שיווק, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים.

שינויים במדיניות הפרטיות

10. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה, והמשך השימוש באתר מהווה את הסכמתכם לשינויים.